comment faire quand le client ne veut pas payer

Bonjour,

Voilà j'ai des soucis avec un client qui visiblement n'a pas compris
que les illustrateurs devaient manger et payer leur loyer aussi.
Je m'explique: j'ai donc commencé mon projet en Novembre dernier, la réalisation
des illustrations et du graphisme d'un jeu de cartes. Je ne vous cache pas que c'était mon premier projet professionnel, et j'étais tellement contente que j'ai été vraiment gentille sur les prix. Le gars a dut s'en rendre compte, car même après avoir signé le contrat, je n'ai plus de nouvelles depuis plus d'un mois... j'ai beau essayé de lui mettre la pression, rien à faire...Il me doit 1400 euros.
Je voudrais savoir si c'est déjà arrivé à l'un de vous, ou si quelqu'un sait comment je pourrais faire, quel recours juridique pourrais-je avoir ( pas trop coûteux de préférence )?
Je ne compte pas me laisser faire car j'ai vraiment beaucoup travaillé sur ce projet pendant 3 mois, enfin je sais maintenant que la prochaine fois je ferais attention avec qui je travaille....

Je vous remercie d'avance
Noémie

Juge de proximité, c'est pas très cher, mais bon il faut que tu es des preuves qu'il ta engagé !

Tu lui as donné les images déjà ? Ne rien donner tant qu'on a pas été payé... c'est le minimum. Que dit ton contrat ?
Dans chaque ville tu as des services d'avocats conseils gratuits, renseigne toi auprès de ta mairie par exemple, ils devraient savoir où t'envoyer. Généralement, 1 seule lettre ou coup de fil de la part d'un tel organisme, suffit à débloquer la situation, courage !

Oui va dans une permanence juridique, c'est vraiment dégueulasse des trucs pareil, ça me mets hors de moi !!!!

Je sais pas comment on peut avoir la conscience tranquille ! Je comprendrais jamais les gens qui profitent des autres ainsi...ils y gagnent rien car au final tout fini par se savoir et se payer !
Courage Noémie, tu as raison de ne rien lacher : c'est important pour ne pas garder de rancoeur (et peut être que ça lui servira de leçon). Dans tous les cas, toi, tu en sortiras grandie"...

Doodie

Je lui ai envoyé des images, mais des JPEG de mauvaise qualité, donc il ne peux pas en faire grand chose, surtout que le projet n'est pas terminé, donc ça n'est même pas dans son intérêt !
Ok je vais aller voir à la mairie demander où je peux aller et ce que je peux faire. C'est aussi que je ne veux pas avoir à me déplacer en Belgique, enfin ce n'est pas vraiment précisé dans le contrat...
Merci de vos réponses, et c'est clair que je ne veux pas laisser passer ça, avec tout le temps que ça m'a pris !

Dis-lui que tu vas en parler sur tous les sites spécialisés et que cela risque de lui causer du tort. Tu verras bien comment il réagira.
Si tu n'obtiens pas satisfaction, fais passer la façon de procéder de ce monsieur sur les sites (notamment sur celui-ci ; mais tient t-en exactement aux faits, afin qu'il ne dépose pas plainte pour diffamation-relie bien ton contrat-Il y en a qui ne manque pas de culot et pour qui la meilleure défense, c'est l'attaque) Si il n'y a aucun arrangement possible, fait lui de la "pub", ainsi d'autres personnes ne se feront pas gruger.
Si tu choisie la démarche judiciaire, tu risques de perdre de l'argent, notamment si une frontière vous sépare. A toi de voir si l'enjeu en vaut la chandelle, d'autant plus que tu affirme qu'il ne peux pas faire grand chose avec tes envois. Tiens nous au courant et bon courage.

Oui, bon courage ma pauvre. C'est révoltant et tiens-nous au courant.

Je ne peux que te conseiller de t'inscrire et d'adhérer à la charte des auteurs et des illustrateurs, il y a un forum avec une entraide incroyable et une aide juridique gratuite (un avocat lit les contrats, rédige des courriers quand c'est nécessaire, donne de très judicieux conseils et indique la marche à suivre en cas de litige) Bref, c'est que du bon

je viens de tomber sur ce message et ça me glace le sang ! surtout que je viens d'envoyer des dessins en mauvaise résolution (4 exactement, à titre d'essai pour voir mon "coup de patte") pour un projet de jeu de cartes justement !!!! j'espère qu'il ne s'agit pas de la même personne !!!

Mais vous travaillez sans avoir d’acompte ? Moi il en serait hors de question pour des projets de la sorte ! Trop facile de se faire arnaquer...

J'espère que ça s'est arrangé pour Noémie et que ça ira pour toi filochard.
Par contre, je vois que tu n'es pas passée par la case présentation ...

euh...désolée pour la présentation, mais je ne trouve pas...c'est vrai que quelquepart cela m'arrange un peu car je suis plutot du genre timide mais là on n'a pas à parler car c'est écrit ! mais c'est peut-être pire car les écrits restent !! ce que je peux dire c'est que mon nom est celui de mon chat !......que j'adore

C'est par ici : https://livre-jeunesse.forumactif.com/f4-presentations-et-actualites-des-membres

Et je te rassure, on ne mange personne, on est même plutôt adorable je trouve

pour ce qui concerne les acomptes, je ne sais pas comment m'y prendre avec mon interlocuteur (téléphone et mail) et ça serait éventuellement ma première "commande" de dessins....c'est vrai que par le passé je me suis déjà fait avoir pour des petites travaux (logos et pictos) où j'ai fait le travail et je n'ai jamais été payé...en ce qui concerne ce jeu de cartes, je dois maintenant faire 3 maquettes avec mes dessins dessus et je n'ai pas signé de contrat quelconque...peut-être dois-je envoyer un mail pour demander un acompte ? ça sent encore l'arnaque

Je te le conseille fortement !
TOUT TRAVAIL MÉRITE SALAIRE !!!

Si aucun contrat n'est signé, cesse de travailler pour lui. Attends une réponse ou un contrat et NE LUI ENVOI AUCUNE DE TES MAQUETTES, avant d'être absolument certaine que tu ne seras pas grugée.

Hyper important de JAMAIS travailler sans contrat. Tu peux le faire toi-même le contrat. Moi je l'ai déjà fait, un truc simple, qui protège tes droits. Et oblige le client à payer tout travail commencer.

Oui maintenant c'est clair que je me méfie des personnes pour qui je travaille, je demande toujours un acompte, et je signe un contrat avant de commencer ! C'est aussi là que tu peux voir la réaction de la personne, si elle est réticente ce n'est pas la peine de continuer...
Je me suis faites avoir cette fois, parce que je débutais, j'étais contente d'avoir ce projet et je ne savais pas comment m'y prendre, mais au moins ça m'a ouvert les yeux et maintenant je fais vraiment attention, quitte à laisser tomber les projets que je ne sens pas !
J'espère aussi que ce n'est pas la même personne pour qui tu travailles, tu peux m'envoyer son nom en MP si tu veux ( bien que ça ne me déplairais pas de le dire ici...)

ça y est j'ai envoyé un mot à mon "client" pour la maquette du jeu de carte lui-disant que je voulais bien continuer mais que maintenant il fallait envisager la question de la rémunération.....bien sur je ne lui ai pas envoyé la maquette encore ! on verra bien sa réponse, si c'est du "sérieux" ou une arnaque, vu qu'il m'avait fait comprendre qu'il ne voulait pas s'adresser à une illustratrice professionnelel que je connais et que je voulais lui présenter car il avait peur qu'elle se comporte comme une "star" quelque part ça veut peut-être tout dire !!

Ah oui sa réaction n'est pas très rassurante déjà ! Enfin tu as raison de te méfier, même si ça en veut peut-être rien dire !

en effet... ça en dit long sur la personne.

bon ba finalement le client accepte de payer il m'a répondu qu'il était tout à fait d'accord sur le principe de rémunérer pour la maquette et d'accord sur le montant, c'est vrai que je ne l'ai pas assassiné vu que je lui ai compté une heure de tarif de maquettiste créa....

affaire à suivre donc....s'il trouve un éditeur maintenant, je devrai lui faire les dessins qui restent et négocier THE contrat ! my first contract !!

Cool ! Y'a plus qu'à croiser les doigts alors !

oui j'espère que ça va marcher !!! l'espoir fait vivre...

Je croise les doigts pour ton projet, c'est chouette en tout cas qu'il ait payé

Ah ! en voilà une bonne nouvelle !!! Bravo à toi et espérons qu'il reste honnête jusqu'au bout

génial !!!

une bonne nouvelle

[quote="Noémie"]Bonjour,

Ma pauvre!!!!!

Il y a le tribunal de grande instance il me semble qui règle ces litiges.

En fait, ce sont les tribunaux en général pas seulement le Tribunal de Grande Instance, après c'est suivant le montant qui est dû : c'est soit la Juridiction de proximité, le tribunal d'instance et tribunal de grande instance.

bon ça y est, il m'a recontacté, il m'a demandé mes tarifs et je les lui ai envoyés, il a l'air d'accord....donc le jeu de cartes devrait se faire..il doit m'appeler encore une dernière fois avant de débuter la semaine prochaine, moi je prépare le contrat ! ça va être mon premier vrai travail d'illustration, par contre c'est pas trop "jeunesse" mais bon il faut bien un début à tout ! je suis contente carrément !

Félicitations c'est vraiment génial

Génial !!!

Félicitations

Je suis content pour toi. Mais c'est quand même aberrant quand on y pense, il faut souvent batailler pour se faire rémunérer. Il y en a ils doivent croire que les illustrateurs c'est juste pour le fun. On se tape X temps de boulot sans parler de la recherche et tout et tout, on met les prix bas pour essayer de décrocher enfin un contrat et les mec ils font les mort dès qu'on parles business. Incroyable!

bonjour, je reviens sur ce sujet de projet de jeu de cartes. et ba ça y est. j'ai fait les dessins (102) et la mise en page. j'ai été payée intégralement et le jeu devrait sortir normalement vers le mois de décembre 2012. j'ai hâte d'en avoir un en mains propres.

j'ai eu pas mal de modifs mais ça y est c'est bouclé. normalement le fichier pdf haute def est parti chez l'imprimeur.

c'était ma première vrai commande et ça s'est plutôt bien passé. j'espère que ce n'est pas la dernière !

maintenant quand je revois les dessins que j'ai fait, je les trouve pas terribles mais bon ils plaisent au client et c'est le principal, et pour moi cela aura été une expérience très enrichissante et un travail de régularité pour garder le même style sur tous les petits dessins. j'en ai eu quand même une trentaine à refaire ou à modifier, car chose à laquelle je n'avais pas pensé, il aurait fallu les définir dès la commande car là j'ai eu carte blanche....

C'est chouette ça, une histoire qui se finit bien en somme !

Bonjour,

Je me permets de relancer ce sujet car je dois également faire face à une situation plus ou moins similaires.

Une amie m'avait commandé trois portraits A4 et une phrase à réécrire avec une jolie police. Pour ces portraits elle avait certaines exigences que j'ai réussi à faire. Et avant même d'en parler, elle me propose de me payer. Ok, moi qui ne comptait pas le faire. Tous nos échanges se sont fait par mail. Elle voulait offrir ces portraits et ce texte au père de sa fille pour la fête des pères.

Les dessins finis, je les lui envoie entre le 9 et 11 juin et elle me dit qu'elle passerait le vendredi de cette semaine, hors ce vendredi, pas de nouvelles et elle n'est pas venu, prétextant être débordé, idem la fois suivante et la troisième fois elle me dit être encore en rendez-vous alors qu'elle ne m'avait pas prévenu, donc elle n'est pas venu. Cela va faire plus d'un mois et lorsque je lui demande finalement quand est-ce qu'elle pourra passer pour les sous, je n'ai aucune réponse.

Pour information, je lui ai proposé une fourchette de prix, c'est mon amie ou était j'ai été sympa voir trop.

Qu'est-ce que je peux faire concrètement ? 

Merci de vos réponses.

Un projet sans contrat, entre "amis", tu ne peux pas faire grand chose. A moins que tes images ne soient exploitées commercialement, ce qui n'a pas l'air d'être le cas.