comment faire quand le client ne veut pas payer

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comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Noémie le Mer 6 Avr - 15:24

Bonjour,

Voilà j'ai des soucis avec un client qui visiblement n'a pas compris
que les illustrateurs devaient manger et payer leur loyer aussi.
Je m'explique: j'ai donc commencé mon projet en Novembre dernier, la réalisation
des illustrations et du graphisme d'un jeu de cartes. Je ne vous cache pas que c'était mon premier projet professionnel, et j'étais tellement contente que j'ai été vraiment gentille sur les prix. Le gars a dut s'en rendre compte, car même après avoir signé le contrat, je n'ai plus de nouvelles depuis plus d'un mois... j'ai beau essayé de lui mettre la pression, rien à faire...Il me doit 1400 euros.
Je voudrais savoir si c'est déjà arrivé à l'un de vous, ou si quelqu'un sait comment je pourrais faire, quel recours juridique pourrais-je avoir ( pas trop coûteux de préférence )?
Je ne compte pas me laisser faire car j'ai vraiment beaucoup travaillé sur ce projet pendant 3 mois, enfin je sais maintenant que la prochaine fois je ferais attention avec qui je travaille....

Je vous remercie d'avance
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Message par CrocBook le Mer 6 Avr - 16:09

Juge de proximité, c'est pas très cher, mais bon il faut que tu es des preuves qu'il ta engagé !

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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Reveuse le Mer 6 Avr - 16:53

Tu lui as donné les images déjà ? Ne rien donner tant qu'on a pas été payé... c'est le minimum. Que dit ton contrat ?
Dans chaque ville tu as des services d'avocats conseils gratuits, renseigne toi auprès de ta mairie par exemple, ils devraient savoir où t'envoyer. Généralement, 1 seule lettre ou coup de fil de la part d'un tel organisme, suffit à débloquer la situation, courage !
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par DAFFY le Mer 6 Avr - 17:35

Oui va dans une permanence juridique, c'est vraiment dégueulasse des trucs pareil, ça me mets hors de moi !!!! c-écoeuré
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Doodie le Mer 6 Avr - 18:30

Je sais pas comment on peut avoir la conscience tranquille ! Je comprendrais jamais les gens qui profitent des autres ainsi...ils y gagnent rien car au final tout fini par se savoir et se payer !
Courage Noémie, tu as raison de ne rien lacher : c'est important pour ne pas garder de rancoeur (et peut être que ça lui servira de leçon). Dans tous les cas, toi, tu en sortiras grandie"...

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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Noémie le Mer 6 Avr - 18:53

Je lui ai envoyé des images, mais des JPEG de mauvaise qualité, donc il ne peux pas en faire grand chose, surtout que le projet n'est pas terminé, donc ça n'est même pas dans son intérêt !
Ok je vais aller voir à la mairie demander où je peux aller et ce que je peux faire. C'est aussi que je ne veux pas avoir à me déplacer en Belgique, enfin ce n'est pas vraiment précisé dans le contrat...
Merci de vos réponses, et c'est clair que je ne veux pas laisser passer ça, avec tout le temps que ça m'a pris !
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par laurent le Jeu 7 Avr - 16:02

Dis-lui que tu vas en parler sur tous les sites spécialisés et que cela risque de lui causer du tort. Tu verras bien comment il réagira.
Si tu n'obtiens pas satisfaction, fais passer la façon de procéder de ce monsieur sur les sites (notamment sur celui-ci ; mais tient t-en exactement aux faits, afin qu'il ne dépose pas plainte pour diffamation-relie bien ton contrat-Il y en a qui ne manque pas de culot et pour qui la meilleure défense, c'est l'attaque) Si il n'y a aucun arrangement possible, fait lui de la "pub", ainsi d'autres personnes ne se feront pas gruger.
Si tu choisie la démarche judiciaire, tu risques de perdre de l'argent, notamment si une frontière vous sépare. A toi de voir si l'enjeu en vaut la chandelle, d'autant plus que tu affirme qu'il ne peux pas faire grand chose avec tes envois. Tiens nous au courant et bon courage.

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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par bema le Jeu 7 Avr - 18:37

Oui, bon courage ma pauvre. C'est révoltant Evil or Very Mad et tiens-nous au courant.
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Girafette le Ven 8 Avr - 5:07

Je ne peux que te conseiller de t'inscrire et d'adhérer à la charte des auteurs et des illustrateurs, il y a un forum avec une entraide incroyable et une aide juridique gratuite (un avocat lit les contrats, rédige des courriers quand c'est nécessaire, donne de très judicieux conseils et indique la marche à suivre en cas de litige) Bref, c'est que du bon Smile
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Invité le Jeu 8 Déc - 13:43

cyclops je viens de tomber sur ce message et ça me glace le sang ! surtout que je viens d'envoyer des dessins en mauvaise résolution (4 exactement, à titre d'essai pour voir mon "coup de patte") pour un projet de jeu de cartes justement !!!! j'espère qu'il ne s'agit pas de la même personne !!!
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Alias le Jeu 8 Déc - 21:41

Mais vous travaillez sans avoir d’acompte ? Moi il en serait hors de question pour des projets de la sorte ! Trop facile de se faire arnaquer...

J'espère que ça s'est arrangé pour Noémie et que ça ira pour toi filochard.
Par contre, je vois que tu n'es pas passée par la case présentation Shocked...
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Invité le Jeu 8 Déc - 22:33

euh...désolée pour la présentation, mais je ne trouve pas...c'est vrai que quelquepart cela m'arrange un peu car je suis plutot du genre timide mais là on n'a pas à parler car c'est écrit ! mais c'est peut-être pire car les écrits restent !! ce que je peux dire c'est que mon nom est celui de mon chat !...cat...que j'adore
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Alias le Jeu 8 Déc - 22:37

C'est par ici : http://livre-jeunesse.forumactif.com/f4-presentations-et-actualites-des-membres Wink

Et je te rassure, on ne mange personne, on est même plutôt adorable je trouve Very Happy
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Invité le Jeu 8 Déc - 22:39

pour ce qui concerne les acomptes, je ne sais pas comment m'y prendre avec mon interlocuteur (téléphone et mail) et ça serait éventuellement ma première "commande" de dessins....c'est vrai que par le passé je me suis déjà fait avoir pour des petites travaux (logos et pictos) où j'ai fait le travail et je n'ai jamais été payé...en ce qui concerne ce jeu de cartes, je dois maintenant faire 3 maquettes avec mes dessins dessus et je n'ai pas signé de contrat quelconque...peut-être dois-je envoyer un mail pour demander un acompte ? ça sent encore l'arnaque
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Alias le Jeu 8 Déc - 22:42

Je te le conseille fortement !
TOUT TRAVAIL MÉRITE SALAIRE !!!
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par laurent le Jeu 8 Déc - 23:18

Si aucun contrat n'est signé, cesse de travailler pour lui. Attends une réponse ou un contrat et NE LUI ENVOI AUCUNE DE TES MAQUETTES, avant d'être absolument certaine que tu ne seras pas grugée.

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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par lolilou le Jeu 8 Déc - 23:41

Hyper important de JAMAIS travailler sans contrat. Tu peux le faire toi-même le contrat. Moi je l'ai déjà fait, un truc simple, qui protège tes droits. Et oblige le client à payer tout travail commencer.
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Noémie le Ven 9 Déc - 7:27

Oui maintenant c'est clair que je me méfie des personnes pour qui je travaille, je demande toujours un acompte, et je signe un contrat avant de commencer ! C'est aussi là que tu peux voir la réaction de la personne, si elle est réticente ce n'est pas la peine de continuer...
Je me suis faites avoir cette fois, parce que je débutais, j'étais contente d'avoir ce projet et je ne savais pas comment m'y prendre, mais au moins ça m'a ouvert les yeux et maintenant je fais vraiment attention, quitte à laisser tomber les projets que je ne sens pas !
J'espère aussi que ce n'est pas la même personne pour qui tu travailles, tu peux m'envoyer son nom en MP si tu veux ( bien que ça ne me déplairais pas de le dire ici...)
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Invité le Dim 11 Déc - 11:25

ça y est j'ai envoyé un mot à mon "client" pour la maquette du jeu de carte lui-disant que je voulais bien continuer mais que maintenant il fallait envisager la question de la rémunération.....bien sur je ne lui ai pas envoyé la maquette encore ! on verra bien sa réponse, si c'est du "sérieux" ou une arnaque, vu qu'il m'avait fait comprendre qu'il ne voulait pas s'adresser à une illustratrice professionnelel que je connais et que je voulais lui présenter car il avait peur qu'elle se comporte comme une "star" Shocked quelque part ça veut peut-être tout dire !!Suspect
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Noémie le Dim 11 Déc - 16:52

Ah oui sa réaction n'est pas très rassurante déjà ! Enfin tu as raison de te méfier, même si ça en veut peut-être rien dire !
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par lolilou le Dim 11 Déc - 17:23

Shocked en effet... ça en dit long sur la personne. Shocked
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Invité le Lun 12 Déc - 9:54

bon ba finalement le client accepte de payer il m'a répondu qu'il était tout à fait d'accord sur le principe de rémunérer pour la maquette et d'accord sur le montant, c'est vrai que je ne l'ai pas assassiné vu que je lui ai compté une heure de tarif de maquettiste créa....Very Happy

affaire à suivre donc....s'il trouve un éditeur maintenant, je devrai lui faire les dessins qui restent et négocier THE contrat ! my first contract !!
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Noémie le Lun 12 Déc - 10:12

Cool ! Y'a plus qu'à croiser les doigts alors !
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Invité le Lun 12 Déc - 10:33

oui j'espère que ça va marcher !!! l'espoir fait vivre...
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Re: comment faire quand le client ne veut pas payer

Message par Magali le Lun 12 Déc - 12:36

Je croise les doigts pour ton projet, c'est chouette en tout cas qu'il ait payé flower
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